Your Title Goes Here

Your content goes here. Edit or remove this text inline or in the module Content settings. You can also style every aspect of this content in the module Design settings and even apply custom CSS to this text in the module Advanced settings.

Privacy policy

 

Effective date: July 15, 2019

SIA KONG MOBILITY (“KONG”, “us”, “we”, or “our”) operates the www.kongride.com website and the KONG mobile application (hereinafter referred to as the “Service”).

This page informs you of our policies regarding the collection, use and disclosure of personal data when you use our Service and the choices you have associated with that data.

We use your data to provide and improve the Service. By using the Service, you agree to the collection and use of information in accordance with this policy. Unless otherwise defined in this Privacy Policy, the terms used in this Privacy Policy have the same meanings as in our Terms and Conditions.

Definitions

  • Service

Service means the www.kongride.com website and the KONG mobile application operated by SIA KONG MOBILITY

  • Personal Data

Personal Data means data about a living individual who can be identified from those data (or from those and other information either in our possession or likely to come into our possession).

  • Usage Data

Usage Data is data collected automatically either generated by the use of the Service or from the Service infrastructure itself (for example, the duration of a page visit).

  • Cookies

Cookies are small files stored on your device (computer or mobile device).

  • Data Controller

Data Controller means the natural or legal person who (either alone or jointly or in common with other persons) determines the purposes for which and the manner in which any personal information are, or are to be, processed.

For the purpose of this Privacy Policy, we are a Data Controller of your Personal Data.

  • Data Processors (or Service Providers)

Data Processor (or Service Provider) means any natural or legal person who processes the data on behalf of the Data Controller.

We may use the services of various Service Providers in order to process your data more effectively.

  • Data Subject (or User)

Data Subject is any living individual who is using our Service and is the subject of Personal Data.

Information Collection and Use

We collect several different types of information for various purposes to provide and improve our Service to you.

Types of Data Collected

Personal Data

While using our Service, we may ask you to provide us with certain personally identifiable information that can be used to contact or identify you (“Personal Data”). Personally identifiable information may include, but is not limited to:

  • Email address
  • First name and last name
  • Phone number
  • Address, State, Province, ZIP/Postal code, City
  • Cookies and Usage Data

We may use your Personal Data to contact you with newsletters, marketing or promotional materials and other information that may be of interest to you. You may opt out of receiving any, or all, of these communications from us by following the unsubscribe link or instructions provided in any email we send or by contacting us.

Usage Data

We may also collect information that your browser sends whenever you visit our Service or when you access the Service by or through a mobile device (“Usage Data”).

This Usage Data may include information such as your computer’s Internet Protocol address (e.g. IP address), browser type, browser version, the pages of our Service that you visit, the time and date of your visit, the time spent on those pages, unique device identifiers and other diagnostic data.

When you access the Service with a mobile device, this Usage Data may include information such as the type of mobile device you use, your mobile device unique ID, the IP address of your mobile device, your mobile operating system, the type of mobile Internet browser you use, unique device identifiers and other diagnostic data.

Location Data

We may use and store information about your location if you give us permission to do so (“Location Data”). We use this data to provide features of our Service, to improve and customise our Service.

You can enable or disable location services when you use our Service at any time by way of your device settings.

Tracking & Cookies Data

We use cookies and similar tracking technologies to track the activity on our Service and we hold certain information.

Cookies are files with a small amount of data which may include an anonymous unique identifier. Cookies are sent to your browser from a website and stored on your device. Other tracking technologies are also used such as beacons, tags and scripts to collect and track information and to improve and analyse our Service.

You can instruct your browser to refuse all cookies or to indicate when a cookie is being sent. However, if you do not accept cookies, you may not be able to use some portions of our Service.

Examples of Cookies we use:

  • Session Cookies. We use Session Cookies to operate our Service.
  • Preference Cookies. We use Preference Cookies to remember your preferences and various settings.
  • Security Cookies. We use Security Cookies for security purposes.

Use of Data

SIA KONG MOBILITY uses the collected data for various purposes:

  • To provide and maintain our Service
  • To notify you about changes to our Service
  • To allow you to participate in interactive features of our Service when you choose to do so
  • To provide customer support
  • To gather analysis or valuable information so that we can improve our Service
  • To monitor the usage of our Service
  • To detect, prevent and address technical issues
  • To provide you with news, special offers and general information about other goods, services and events which we offer that are similar to those that you have already purchased or enquired about unless you have opted not to receive such information

Legal Basis for Processing Personal Data under the General Data Protection Regulation (GDPR)

If you are from the European Economic Area (EEA), SIA KONG MOBILITY legal basis for collecting and using the personal information described in this Privacy Policy depends on the Personal Data we collect and the specific context in which we collect it.

SIA KONG MOBILITY may process your Personal Data because:

  • We need to perform a contract with you
  • You have given us permission to do so
  • The processing is in our legitimate interests and it is not overridden by your rights
  • For payment processing purposes
  • To comply with the law

Retention of Data

SIA KONG MOBILITY will retain your Personal Data only for as long as is necessary for the purposes set out in this Privacy Policy. We will retain and use your Personal Data to the extent necessary to comply with our legal obligations (for example, if we are required to retain your data to comply with applicable laws), resolve disputes and enforce our legal agreements and policies.

SIA KONG MOBILITY will also retain Usage Data for internal analysis purposes. Usage Data is generally retained for a shorter period of time, except when this data is used to strengthen the security or to improve the functionality of our Service, or we are legally obligated to retain this data for longer periods.

Transfer of Data

Your information, including Personal Data, may be transferred to — and maintained on — computers located outside of your state, province, country or other governmental jurisdiction where the data protection laws may differ from those of your jurisdiction.

If you are located outside Latvia and choose to provide information to us, please note that we transfer the data, including Personal Data, to Latvia and process it there.

Your consent to this Privacy Policy followed by your submission of such information represents your agreement to that transfer.

SIA KONG MOBILITY will take all the steps reasonably necessary to ensure that your data is treated securely and in accordance with this Privacy Policy and no transfer of your Personal Data will take place to an organisation or a country unless there are adequate controls in place including the security of your data and other personal information.

Disclosure of Data

Disclosure for Law Enforcement

Under certain circumstances, SIA KONG MOBILITY may be required to disclose your Personal Data if required to do so by law or in response to valid requests by public authorities (e.g. a court or a government agency).

Legal Requirements

SIA KONG MOBILITY may disclose your Personal Data in the good faith belief that such action is necessary to:

  • To comply with a legal obligation
  • To protect and defend the rights or property of SIA KONG MOBILITY
  • To prevent or investigate possible wrongdoing in connection with the Service
  • To protect the personal safety of users of the Service or the public
  • To protect against legal liability

Security of Data

The security of your data is important to us but remember that no method of transmission over the Internet or method of electronic storage is 100% secure. While we strive to use commercially acceptable means to protect your Personal Data, we cannot guarantee its absolute security.

Your Data Protection Rights under the General Data Protection Regulation (GDPR)

If you are a resident of the European Economic Area (EEA), you have certain data protection rights. SIA KONG MOBILITY aims to take reasonable steps to allow you to correct, amend, delete or limit the use of your Personal Data.

If you wish to be informed about what Personal Data we hold about you and if you want it to be removed from our systems, please contact us.

In certain circumstances, you have the following data protection rights:

  • The right to access, update or delete the information we have on you. Whenever made possible, you can access, update or request deletion of your Personal Data directly within your account settings section. If you are unable to perform these actions yourself, please contact us to assist you.
  • The right of rectification. You have the right to have your information rectified if that information is inaccurate or incomplete.
  • The right to object. You have the right to object to our processing of your Personal Data.
  • The right of restriction. You have the right to request that we restrict the processing of your personal information.
  • The right to data portability. You have the right to be provided with a copy of the information we have on you in a structured, machine-readable and commonly used format.
  • The right to withdraw consent. You also have the right to withdraw your consent at any time where SIA KONG MOBILITY relied on your consent to process your personal information.

Please note that we may ask you to verify your identity before responding to such requests.

You have the right to complain to a Data Protection Authority about our collection and use of your Personal Data. For more information, please contact your local data protection authority in the European Economic Area (EEA).

Service Providers

We may employ third party companies and individuals to facilitate our Service (“Service Providers”), provide the Service on our behalf, perform Service-related services or assist us in analysing how our Service is used.

These third parties have access to your Personal Data only to perform these tasks on our behalf and are obligated not to disclose or use it for any other purpose.

Analytics

We may use third-party Service Providers to monitor and analyse the use of our Service.

  • Google Analytics

Google Analytics is a web analytics service offered by Google that tracks and reports website traffic. Google uses the data collected to track and monitor the use of our Service. This data is shared with other Google services. Google may use the collected data to contextualise and personalise the ads of its own advertising network.

For more information on the privacy practices of Google, please visit the Google Privacy & Terms web page: https://policies.google.com/privacy?hl=en

Behavioral Remarketing

SIA KONG MOBILITY uses remarketing services to advertise on third party websites to you after you visited our Service. We and our third-party vendors use cookies to inform, optimise and serve ads based on your past visits to our Service.

  • Facebook

Facebook remarketing service is provided by Facebook Inc.

You can learn more about interest-based advertising from Facebook by visiting this page: https://www.facebook.com/help/164968693837950

To opt-out from Facebook’s interest-based ads, follow these instructions from Facebook: https://www.facebook.com/help/568137493302217

Facebook adheres to the Self-Regulatory Principles for Online Behavioural Advertising established by the Digital Advertising Alliance. You can also opt-out from Facebook and other participating companies through the Digital Advertising Alliance in the USA https://www.aboutads.info/choices/, the Digital Advertising Alliance of Canada in Canada https://youradchoices.ca/ or the European Interactive Digital Advertising Alliance in Europe https://www.youronlinechoices.eu/, or opt-out using your mobile device settings.

For more information on the privacy practices of Facebook, please visit Facebook’s Data Policy: https://www.facebook.com/privacy/explanation

Payments

We may provide paid products and/or services within the Service. In that case, we use third-party services for payment processing (e.g. payment processors).

We will not store or collect your payment card details. That information is provided directly to our third-party payment processors whose use of your personal information is governed by their Privacy Policy. These payment processors adhere to the standards set by PCI-DSS as managed by the PCI Security Standards Council, which is a joint effort of brands like Visa, MasterCard, American Express and Discover. PCI-DSS requirements help ensure the secure handling of payment information.

The payment processors we work with are:

  • Stripe

Their Privacy Policy can be viewed at https://stripe.com/us/privacy

Links to Other Sites

Our Service may contain links to other sites that are not operated by us. If you click a third party link, you will be directed to that third party’s site. We strongly advise you to review the Privacy Policy of every site you visit.

We have no control over and assume no responsibility for the content, privacy policies or practices of any third party sites or services.

Children’s Privacy

Our Service does not address anyone under the age of 18 (“Children”).

We do not knowingly collect personally identifiable information from anyone under the age of 18. If you are a parent or guardian and you are aware that your Child has provided us with Personal Data, please contact us. If we become aware that we have collected Personal Data from children without verification of parental consent, we take steps to remove that information from our servers.

Changes to This Privacy Policy

We may update our Privacy Policy from time to time. We will notify you of any changes by posting the new Privacy Policy on this page.

We will let you know via email and/or a prominent notice on our Service, prior to the change becoming effective and update the “effective date” at the top of this Privacy Policy.

You are advised to review this Privacy Policy periodically for any changes. Changes to this Privacy Policy are effective when they are posted on this page.

Contact Us

If you have any questions about this Privacy Policy, please contact us:

  • By email: hello@kongmobility.com
  • By visiting this page on our website: www.kongride.com/contacts

 

Privātuma politika

Spēkā stāšanās datums: 2019. gada 15. jūlijā

SIA “KONG MOBILITY” (turpmāk tekstā — “KONG”, “mums”, “mēs” vai “mūsu”) uztur tīmekļa vietni www.kongride.com un KONG mobilo lietotni (turpmāk tekstā — “pakalpojums”).

Šajā lapā atradīsiet informāciju par mūsu politiku attiecībā uz personas datu vākšanu, izmantošanu un izpaušanu mūsu pakalpojuma lietošanas laikā un par to, kādas ir jūsu izvēles iespējas saistībā ar šiem datiem.

Mēs izmantojam jūsu datus pakalpojuma sniegšanai un uzlabošanai. Pakalpojuma lietošanas laikā jūs piekrītat informācijas vākšanai un izmantošanai saskaņā ar šo politiku. Ja vien šajā privātuma politikā nav noteikts citādi, tajā lietotajiem terminiem ir tāda pati nozīme kā mūsu noteikumos lietotajiem terminiem.

Definīcijas

  • Pakalpojums

Pakalpojums nozīmē tīmekļa vietni www.kongride.com un KONG mobilo lietotni, ko uztur SIA “KONG MOBILITY”.

  • Personas dati

Personas dati nozīmē datus par dzīvu cilvēku, kuru var identificēt pēc šādiem datiem (vai pēc mūsu rīcībā esošās vai cita veida informācijas, vai pēc informācijas, kura varētu nonākt mūsu rīcībā).

  • Lietojuma dati

Lietojuma dati ir automātiski apkopoti dati, ko iegūst pakalpojuma lietošanas laikā vai kurus ģenerē pati pakalpojuma infrastruktūra (piemēram, dati par tīmekļa vietnes lapas apmeklējuma ilgumu).

  • Sīkdatnes

Sīkdatnes ir mazi faili, kas saglabājas jūsu ierīcē (datorā vai mobilajā ierīcē).

  • Datu pārzinis

Datu pārzinis nozīmē fizisku vai juridisku personu, kura (atsevišķi vai kopā ar citām personām) nosaka, kādiem mērķiem un kādā veidā jebkura personīgā informācija tiek vai tiks apstrādātā.

Šīs privātuma politikas nolūkos mēs esam jūsu personas datu pārzinis.

  • Datu apstrādātāji (vai pakalpojuma sniedzēji)

Datu apstrādātājs (vai pakalpojuma sniedzējs) nozīmē jebkuru fizisku vai juridisku personu, kas apstrādā datus datu pārziņā vārdā.

Mēs varam izmantot dažādu pakalpojuma sniedzēju pakalpojumus, lai efektīvāk apstrādātu jūsu datus.

  • Datu subjekts (vai lietotājs)

Datu subjekts ir jebkurš dzīvs cilvēks, kurš lieto mūsu pakalpojumu un ir personas datu subjekts.

Informācijas vākšana un izmantošana

Mēs vācam visdažādākā veida informāciju dažādiem nolūkiem ar mērķi sniegt jums mūsu pakalpojumu, kā arī uzlabot to.

Apkopoto datu veidi

Personas dati

Mūsu pakalpojuma lietošanas laikā mēs varam lūgt jūs sniegt mums noteiktu personīgi identificējamu informāciju, kura var tikt izmantota, lai sazinātos ar jums vai jūs identificētu (turpmāk tekstā — “personas dati”). Personīgi identificējama informācija var ietvert šādus datus (bet ne tikai):

  • E-pasta adrese
  • Vārds un uzvārds
  • Tālruņa numurs
  • Adrese, valsts, apgabals, pasta indekss, pilsēta
  • Sīkdatnes un lietojuma dati

Mēs varam izmantot jūsu personas datus, lai nosūtītu jums informatīvos izdevumus, tirdzniecības vai reklāmas materiālus, kā arī citu informāciju, kas varētu jūs interesēt. Jūs varat atteikties no jebkuras vai visas šāda veida mūsu sūtītās informācijas, nospiežot uz atrakstīšanās saites vai izpildot mūsu nosūtītajā e-pasta ziņojumā sniegtās norādes, vai arī sazinoties ar mums.

Lietojuma dati

Mēs arī varam apkopot informāciju, ko jūsu pārlūkprogramma nosūta ikreiz, kad izmantojat mūsu pakalpojumu vai piekļūstat pakalpojumam ar mobilās ierīces starpniecību (turpmāk tekstā — “lietojuma dati”).

Šie lietojuma dati var ietvert, piemēram, informāciju par jūsu datora interneta protokola adresi (jeb IP adresi), pārlūkprogrammas veidu, pārlūkprogrammas versiju, jūsu skatītās mūsu pakalpojuma vietnes lapas, jūsu apmeklējuma laiku un datumu, šajās lapās pavadīto laiku, ierīces unikālajiem identifikatoriem un citus diagnostikas datus.

Piekļūstot pakalpojumam ar mobilās ierīces starpniecību šie lietojuma dati var ietvert, piemēram, informāciju par jūsu izmantotās mobilās ierīces veidu, jūsu mobilās ierīces unikālo ID, jūsu mobilās ierīces IP adresi, jūsu mobilo operētājsistēmu, jūsu izmantotās mobilās interneta pārlūkprogrammas veidu, ierīces unikālajiem identifikatoriem un citus diagnostikas datus.

Atrašanās vietas dati

Mēs varam izmantot un saglabāt informāciju par jūsu atrašanās vietu, ja jūs mums dodat tam savu atļauju (turpmāk tekstā — “atrašanās vietas dati”). Mēs izmantojam šos datus, lai nodrošinātu mūsu pakalpojuma iespējas, kā arī uzlabotu un personalizētu mūsu pakalpojumu.

Mūsu pakalpojuma lietošanas laikā jūs varat jebkurā brīdī iespējot vai atspējot atrašanās vietas pakalpojumus, izmainot iestatījumus savā ierīcē.

Izsekošanas un sīkdatņu dati

Mēs izmantojam sīkdatnes un tamlīdzīgas izsekošanas tehnoloģijas, lai izsekotu saistībā ar mūsu pakalpojumu veiktās darbības, līdz ar to mūsu rīcībā ir noteikta veida informācija.

Sīkdatnes ir faili, kas satur maza apjoma datus, kuri var ietvert anonīmu unikālo identifikatoru. Sīkdatnes tiek nosūtītas no tīmekļa vietnes uz jūsu pārlūkprogrammu un saglabātas jūsu ierīcē. Informācijas vākšanai un izsekošanai, kā arī mūsu pakalpojuma uzlabošanas un analīzes nolūkos tiek izmantotas arī citas izsekošanas tehnoloģijas, piemēram, tīmekļa bākas, tagi un skripti.

Jūs varat iestatīt savā pārlūkprogrammā, lai tā noraidītu visas sīkdatnes vai arī paziņotu, ja tiek sūtīta sīkdatne. Taču, ja neakceptējat sīkdatnes, jūs nevarēsiet izmantot dažas mūsu pakalpojuma iespējas.

Mūsu izmantoto sīkdatņu piemēri:

  • Sesijas sīkdatnes. Mēs izmantojam sesijas sīkdatnes sava pakalpojuma uzturēšanai.
  • Preferenču sīkdatnes. Mēs izmantojam preferenču sīkdatnes, lai atcerētos jūsu preferences un dažādos iestatījumus.
  • Drošības sīkdatnes. Mēs izmantojam drošības sīkdatnes drošības nolūkos.

Datu izmantošana

SIA “KONG MOBILITY” izmanto apkopotos datus dažādiem mērķiem, lai:

  • sniegtu un uzturētu mūsu pakalpojumu;
  • informētu jūs par mūsu pakalpojuma izmaiņām;
  • ļautu jums izmantot mūsu pakalpojuma interaktīvās iespējas, kad izvēlaties to darīt;
  • sniegtu klientu atbalstu;
  • apkopotu analītiskos datus vai noderīgu informāciju, kas vajadzīga mūsu pakalpojuma uzlabošanai;
  • uzraudzītu mūsu pakalpojuma lietošanu;
  • noteiktu, novērstu un risinātu tehniskās problēmas;
  • lai informētu jūs par jaunumiem, īpašiem piedāvājumiem, kā arī sniegtu vispārīgu informāciju par citām mūsu piedāvātajām precēm, pakalpojumiem un pasākumiem, kas ir līdzīgi tiem, ko esat jau iegādājušies vai par kuriem esat interesējušies, izņemot gadījumus, kad esat atteikušies no šādas informācijas saņemšanas.

Personas datu apstrādes juridiskais pamats saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu (VDAR)

Ja atrodaties Eiropas Ekonomikas zonā (EEZ), SIA “KONG MOBILITY” juridiskais pamats šajā privātuma politikā aprakstītās personiska rakstura informācijas vākšanai un izmantošanai ir atkarīgs no mūsu vācamajiem personas datiem un konkrētās situācijas, kurā mēs tos vācam.

SIA “KONG MOBILITY” var apstrādāt jūsu personas datus, pamatojoties uz to, ka:

  • mums ir jānoslēdz līgums ar jums;
  • jūs esat mums devuši savu piekrišanu šādai apstrādei;
  • apstrāde notiek mūsu leģitīmās interesēs un jūsu tiesības nav svarīgākas par šādām interesēm;
  • tas ir vajadzīgs maksājumu apstrādes nolūkos;
  • to pieprasa tiesību akti.

Datu glabāšana

SIA “KONG MOBILITY” glabās jūsu personas datus tikai tik ilgi, cik tas vajadzīgs šajā privātuma politikā noteiktajiem mērķiem. Mēs glabāsim un izmantosim jūsu personas datus tiktāl, cik tas vajadzīgs, lai izpildītu mūsu juridiskos pienākumus (piemēram, ja jūsu datu glabāšanu pieprasa spēkā esošie tiesību akti), risinātu strīdus un īstenotu mūsu likumīgās vienošanās un politiku.

SIA “KONG MOBILITY” arī glabās lietojuma datus iekšējās analīzes vajadzībām. Lietojuma datus parasti glabā īsāku laika periodu, izņemot, ja šādus datus izmanto drošības pastiprināšanai vai mūsu pakalpojuma funkcionalitātes uzlabošanai, vai arī ja mums ir juridisks pienākums glabāt šādus datus ilgāku laiku.

Datu nosūtīšana

Jūsu dati, tostarp personas dati, var tikt nosūtīti un saglabāti datorizētajās ierīcēs, kas atrodas ārpus jūsu valsts, reģiona, vai citas valsts jurisdikcijā, kuras datu aizsardzības tiesību akti atšķiras no jūsu valsts jurisdikcijas tiesību aktiem.

Ja jūs atrodaties ārpus Latvijas un izvēlaties sniegt mums informāciju, lūdzu, ievērojiet, ka mēs nosūtām datus, tostarp personas datus, uz Latviju un tur apstrādājam tos.

Jūsu piekrišana attiecībā uz šo privātuma politiku pēc šādas informācijas iesniegšanas nozīmē jūsu piekrišanu tādai datu nosūtīšanai.

SIA “KONG MOBILITY” veiks visus pamatoti vajadzīgos pasākumus, lai nodrošinātu, ka jūsu dati tiek apstrādāti drošā veidā un saskaņā ar šo privātuma politiku, turklāt jūsu personas dati netiks nosūtīti nevienai organizācijai vai valstij, ja vien nebūs ieviesti pienācīgi kontroles pasākumi, tostarp attiecībā uz jūsu datu un citas personiska rakstura informācijas drošību.

Datu izpaušana

Izpaušana tiesībaizsardzības nolūkos

Noteiktos apstākļos SIA “KONG MOBILITY” var tikt izteikta prasība izpaust jūsu personas datus, ja to pieprasa likums vai atbildot uz valsts iestāžu (piem., tiesas vai valsts aģentūras) pamatotiem pieprasījumiem.

Juridiskās prasības

SIA “KONG MOBILITY” var godprātīgi izpaust jūsu personas datus, pamatojoties uz to, ka šāda rīcība ir vajadzīga, lai:

  • izpildītu juridisku pienākumu;
  • aizsargātu un aizstāvētu SIA “KONG MOBILITY” tiesības vai īpašumu;
  • novērstu vai izmeklētu iespējamos pārkāpumus saistībā ar pakalpojumu;
  • nodrošinātu pakalpojuma lietotāju vai sabiedrības locekļu personīgo drošību;
  • aizsargātu pret juridiskās atbildības iestāšanos.

Datu drošība

Mums ir svarīga jūsu datu drošība, taču atcerieties, ka neviena datu nosūtīšanas metode, izmantojot internetu vai saglabājot elektroniskos datu nesējos, nav pilnīgi droša. Neskatoties uz to, ka mēs izmantojam darījumdarbībā pieņemamus veidus, kā aizsargāt jūsu personas datus, mēs nevaram garantēt to absolūtu drošību.

Jūsu tiesības uz datu aizsardzību saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu (VDAR)

Ja esat Eiropas Ekonomikas zonas (EEZ) iedzīvotājs, jums ir noteiktas datu aizsardzības tiesības. SIA “KONG MOBILITY” mērķis ir veikt vajadzīgās darbības, lai atļautu jums labot, grozīt, dzēst vai ierobežot jūsu personas datu lietošanu.

Ja vēlaties saņemt informāciju par to, kādi personas dati par jums ir mūsu rīcībā, un ja vēlaties pilnībā dzēst no mūsu sistēmām, lūdzam sazināties ar mums.

Noteiktos apstākļos jums ir turpmāk minētās datu aizsardzības tiesības.

  • Tiesības piekļūt, mainīt vai dzēst mūsu rīcībā esošo informāciju par jums. Iespēju robežās jūs varat piekļūt, mainīt vai pieprasīt jūsu personas datu dzēšanu tieši sava konta iestatījumu sadaļā. Ja paši nevarat izpildīt šīs darbības, lūdzam sazināties ar mums un mēs jums palīdzēsim to izdarīt.
  • Tiesības labot. Jums ir tiesības labot savu informāciju, ja tā ir neprecīza vai nepilnīga.
  • Tiesības iebilst. Jums ir tiesības iebilst pret mūsu veikto jūsu personas datu apstrādi.
  • Tiesības ierobežot. Jums ir tiesības pieprasīt, lai mēs ierobežotu jūsu personiskās informācijas apstrādi.
  • Tiesības uz datu pārnesamību. Jums ir tiesības saņemt mūsu rīcībā esošās informācijas kopiju attiecībā uz sevi strukturētā, mašīnlasāmā un plaši izmantotā formātā.
  • Tiesības atsaukt piekrišanu. Jums arī ir tiesības jebkurā brīdī atsaukt savu piekrišanu, ja SIA “KONG MOBILITY” apstrādāja jūsu personiska rakstura informāciju, pamatojoties uz šādu piekrišanu.

Ņemiet vērā, ka mēs varam lūgt jūs apliecināt savu identitāti, pirms atbildēsim uz šādiem pieprasījumiem.

Jums ir tiesības iesniegt sūdzību datu aizsardzības iestādei par to, kā mēs vācam un izmantojam jūsu personas datus. Plašāku informāciju varat iegūt, sazinoties ar savu vietējo datu aizsardzības iestādi Eiropas Ekonomikas zonā (EEZ).

Pakalpojuma sniedzēji

Mēs varam nolīgt trešās puses uzņēmumus un privātpersonas, lai reklamētu savu pakalpojumu (turpmāk tekstā — “pakalpojuma sniedzēji”), sniegtu pakalpojumu mūsu vārdā, veiktu ar pakalpojumu saistītu apkalpošanu vai palīdzētu mums analizēt, kā tiek lietots mūsu pakalpojums.

Šīm trešajām pusēm ir piekļuve jūsu personas datiem tikai tiktāl, cik tas vajadzīgs šādu uzdevumu izpildei mūsu vārdā, un tām ir pienākums neizpaust vai neizmantot tos nekādiem citādiem mērķiem.

Analītika

Mēs varam izmantot trešās puses pakalpojuma sniedzējus, lai uzraudzītu un analizētu mūsu pakalpojuma izmantošanu.

  • Google Analytics

Google Analytics ir Google piedāvātais tīmekļa analītikas pakalpojums, kas izseko un reģistrē tīmekļa vietnes datplūsmu. Google izmanto apkopotos datus, lai izsekotu un uzraudzītu mūsu pakalpojuma izmantošanu. Šie dati tiek kopīgoti ar citiem Google pakalpojumiem. Google var izmantot savāktos datus, lai kontekstualizētu un personalizētu savas reklāmas.

Plašāku informāciju par Google darbībām attiecībā uz privātumu lasiet Google tīmekļa vietnē “Konfidencialitāte un noteikumi”: https://policies.google.com/privacy?hl=lv

Atkārtotais mārketings

SIA “KONG MOBILITY” izmanto atkārtotā mārketinga pakalpojumus, lai izvietotu savas reklāmas trešo pušu tīmekļa vietnēs pēc tam, kad jūs esat skatījis mūsu pakalpojumu. Mēs kopā ar saviem trešo pušu pakalpojumu sniedzējiem izmantojam sīkdatnes, lai informētu, optimizētu un izvietotu reklāmas, pamatojoties uz jūsu iepriekšējiem apmeklējumiem mūsu pakalpojuma vietnē.

  • Facebook

Facebook atkārtotā mārketinga pakalpojumu nodrošina Facebook Inc.

Plašāku informāciju par Facebook reklāmām, kas balstītas uz interesēm, varat iegūt šajā tīmekļa vietnē: https://www.facebook.com/help/164968693837950

Lai atteiktos no Facebook reklāmām, kas balstītas uz interesēm, sekojiet šīm Facebook sniegtajām norādēm: https://www.facebook.com/help/568137493302217

Facebook ievēro Digitālās reklāmas alianses izstrādātos pašregulācijas principus attiecībā uz tiešsaistes atkārtoto mārketingu. Jūs arī varat atteikties no Facebook un citu uzņēmumu, kas piedalās reklāmu izvietošanā, reklāmām ar ASV Digitālās reklāmas alianses http://www.aboutads.info/choices/, Kanādas Digitālās reklāmas alianses http://youradchoices.ca/ vai Eiropas Interaktīvās digitālās reklāmas alianses http://www.youronlinechoices.eu/ starpniecību vai arī izmantojot savas mobilās ierīces iestatījumus.

Plašāku informāciju par Facebook darbībām attiecībā uz privātumu lasiet Facebook datu aizsardzības politikā: https://www.facebook.com/privacy/explanation

Maksājumi

Pakalpojuma ietvaros mēs varam nodrošināt maksas produktus un/vai pakalpojumus. Tādā gadījumā maksājumu apstrādei mēs izmantojam trešo pušu pakalpojumus (piem., maksājumu apstrādātājus).

Mēs nesaglabāsim vai neapkoposim jūsu maksājumu kartes datus. Šī informācija tiek sniegta tieši mūsu trešo pušu maksājumu apstrādātājiem, kuru darbības attiecībā uz jūsu personiskās informācijas izmantošanu regulē to privātuma politika. Šie maksājumu apstrādātāji ievēro maksājumu karšu nozares datu drošības standartus (PCI-DSS), ko regulē maksājumu karšu nozares Drošības standartu padome (PCI Security Standards Council), kuru kopīgi izveidojuši tādi zīmoli kā Visa, MasterCard, American Express un Discover. PCI-DSS prasības palīdz nodrošināt maksājumu informācijas drošu apstrādi.

Mēs sadarbojamies ar šādiem maksājumu apstrādātājiem:

  • Stripe

Ar viņu privātuma politiku varat iepazīties tīmekļa vietnē https://stripe.com/us/privacy

Saites uz citām vietnēm

Mūsu pakalpojumā var tikt izvietotas saites uz citām vietnēm, kuras neuzturam mēs paši. Noklikšķinot uz trešās puses saites, jūs tiksiet novirzīts uz šādas trešās puses vietni. Stingri iesakām iepazīties ar ikvienas apmeklējamās vietnes privātuma politiku.

Mēs nekontrolējam nevienas trešās puses vietņu vai pakalpojumu saturu, privātuma politiku vai darbības, kā arī neuzņemamies atbildību par tām.

Bērnu datu aizsardzība

Mūsu pakalpojums nav orientēts uz personām, kas nav sasniegušas 18 gadu vecumu (turpmāk tekstā — “bērni”).

Mēs apzināti neapkopojam personīgi identificējamu informāciju par personām, kuras nav sasniegušas 18 gadu vecumu. Ja esat vecāks vai aizbildnis un jūs uzzināt, ka jūsu bērns ir sniedzis mums personas datus, lūdzam sazināties ar mums. Ja mēs uzzinām, ka esam apkopojuši personas datus par bērnu, nesaņemot tam vecāku piekrišanu, mēs veicam pasākumus, lai dzēstu šādu informāciju no mūsu serveriem.

Izmaiņas šajā privātuma politikā

Mēs ik pa laikam varam atjaunināt savu privātuma politiku. Mēs paziņosim par jebkurām izmaiņām, publicējot jauno privātuma politiku šajā lapā.

Pirms izmaiņu spēkā stāšanās mēs jums paziņosim pa e-pastu un/vai nosūtīsim atsevišķu paziņojumu, kā arī atjaunināsim “spēkā stāšanās datumu” šīs privātuma politikas sākumā.

Iesakām ik pa laikam pārskatīt šo privātuma politiku, lai iepazītos ar jebkurām tajā veiktajām izmaiņām. Izmaiņas šajā privātuma politikā stājas spēkā brīdī, kad tā tiek publicēta šajā lapā.

Kontakti

Ja jums rodas jautājumi par šo privātuma politiku, lūdzam sazināties ar mums:

  • pa e-pastu: hello@kongmobility.com;
  • apmeklējot mūsu tīmekļa vietni: www.kongride.com/contacts

 

Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 15 июля 2019 года

Управление веб-сайтом www.kongride.com и мобильным приложением KONG (далее в тексте – «Услуга») осуществляется обществом с ограниченной ответственностью SIA KONG MOBILITY (далее в тексте – KONG, «мы» в соответствующем падеже).

Эта страница содержит сведения о нашей политике сбора, использования и разглашения личных данных при использовании нашей Услуги, а также о доступных вам вариантах действий, связанных с этими данными.

Ваши данные используются для предоставления и совершенствования Услуги. Пользуясь Услугой, вы даете согласие на сбор и использование информации в соответствии с этой политикой. Если в этой Политике конфиденциальности не указано иное, употребляемые в ней термины имеют то же значение, что и в Условиях и положениях деятельности нашего предприятия.

Определения

  • Услуга

Услуга – это веб-сайт www.kongride.com и мобильное приложение KONG, управляемые SIA KONG MOBILITY.

  • Личные данные

Сведения о живом человеке, позволяющие его идентифицировать (или сведения и другая информация,которая находится в нашем распоряжении или которую мы можем получить).

  • Сведения об использовании

Данные собираются автоматически либо во время пользования Услугой, либо во время использования инфраструктуры Услуги (например продолжительность посещения страницы).

  • Cookie-файлы

Небольшие файлы, сохраняемые на вашем устройстве (компьютере или мобильном устройстве).

  • Контролер данных

Физическое или юридическое лицо, которое (единолично, совместно или вместе с другими лицами) определяет цели, в которых любая личная информация обрабатывается или подлежит обработке.

В понимании этой Политики конфиденциальности мы являемся Контролером ваших Личных данных.

  • Обработчики данных (или Поставщики услуг)

Любое физическое или юридическое лицо, обрабатывающее данные по поручению Контролера данных.

Для повышения эффективности обработки ваших данных мы можем пользоваться услугами нескольких Поставщиков услуг.

  • Субъект данных (или Пользователь)

Любое живое физическое лицо, которое пользуется нашей Услугой и является субъектом Личных данных.

Сбор и использование информации

Мы собираем несколько разных видов информации в различных целях, чтобы предоставлять и совершенствовать оказываемую вам Услугу.

Виды собираемых данных

Личные данные

При использовании Услуг мы можем попросить вас представить определенную идентифицирующую личность информацию, которая может использоваться для связи с вами или вашей идентификации (далее в тексте – «Личные данные»). Идентифицирующая личность информация может, помимо прочего, включать:

  • электронный адрес;
  • имя и фамилию;
  • номер телефона;
  • адрес, штат, провинцию, почтовый индекс, город;
  • cookie-файлы и Сведения об использовании.

Мы можем использовать ваши личные данные для отправки вам новостных рассылок, маркетинговых или рекламных материалов и другой информации, которая может вас заинтересовать. Вы имеете право полностью или частично отказаться от получения таких сообщений, пройдя по ссылке для отмены подписки или следуя указаниям, содержащимся в каждом отправляемом нами письме, или обратившись к нам.

Сведения об использовании

Мы также можем собирать информацию, отправляемую вашим браузером во время посещения нашей Услуги или получения доступа к ней посредством мобильного устройства (далее в тексте – «Сведения об использовании»).

Эти Сведения об использовании могут содержать такую информацию, как адрес интернет-протокола (например IP-адрес) вашего компьютера, тип браузера, версия браузера, посещенные страницы, время и дата посещения, длительность посещения, уникальные идентификаторы устройств и другие данные диагностического характера.

Если доступ к Услуге осуществляется с помощью мобильного устройства, Сведения об использовании могут содержать такую информацию, как вид используемого мобильного устройства, его уникальный идентификатор, IP-адрес, тип операционной системы, тип используемого мобильного браузера, уникальные идентификаторы устройств и другие диагностические данные.

Сведения о местонахождении

С вашего разрешения мы можем использовать и хранить информацию о вашем местонахождении (далее в тексте – «Сведения о местонахождении»). Эти сведения используются для обеспечения определенных функций нашей Услуги, а также для ее совершенствования и индивидуализации.

Геолокацию при использовании услуги можно включить и выключить в любое время, изменив настройки устройства.

Слежение и данные cookie-файлов

Мы используем cookie-файлы и аналогичные технологии слежения для отслеживания действий в пределах нашей Услуги и храним определенную информацию.

Cookie-файлы содержат небольшое количество данных, которые может включать в себя анонимный уникальный идентификатор. Cookie-файлы отправляются в браузер с веб-сайта и хранятся на вашем устройстве. Мы также используем другие технологии слежения, например, маяки, тэги и скрипты, предназначенные для сбора и отслеживания данных, а также для совершенствования и анализа нашей Услуги.

Вы можете настроить свой браузер таким образом, чтобы он отклонял все cookie-файлы или сообщал об отправке cookie-файла. Однако, если вы откажетесь от приема cookie-файлов, некоторые функции нашей Услуги могут быть недоступными.

Примеры используемых нами cookie-файлов:

  • Сессионные cookie-файлы. Сессионные cookie-файлы используются для управления нашей Услугой.
  • Cookie-файлы предпочтений. Cookie-файлы предпочтений используются для запоминания ваших предпочтений и различных настроек.
  • Cookie-файлы безопасности. Cookie-файлы безопасности используются для обеспечения безопасности.

Использование данных

SIA KONG MOBILITY использует собранные данные в нескольких целях:

  • для предоставления и поддержки Услуги;
  • для отправки уведомлений об изменениях Услуги;
  • для предоставления вам возможности при желании использовать интерактивные функции Услуги;
  • для поддержки клиентов;
  • для получения аналитической или ценной информации, необходимой для улучшения Услуги;
  • для контроля использования Услуги;
  • для выявления, предотвращения и устранения технических проблем;
  • для отправки вам новостей, особых предложений и общей информации о других предлагаемых нами товарах, услугах и мероприятиях, подобных тем, которые вы уже приобрели или которыми интересовались, если вы не отказались от получения такой информации.

Юридическое основание обработки личных данных согласно Общему регламенту по защите данных (ОРЗД)

Если вы находитесь на территории Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), юридическое основание SIA KONG MOBILITY для сбора и использования личной информации, описанной в этой Политике конфиденциальности, зависит от типа собранных Личных данных и контекста их получения.

SIA KONG MOBILITY может обрабатывать ваши Личные данные:

  • если нам необходимо заключить с вами договор;
  • если вы дали нам на это разрешение;
  • если обработка входит в круг наших законных интересов и не исключается вашими правами;
  • для обработки платежей;
  • для выполнения требований законодательства.

Хранение данных

SIA KONG MOBILITY будет хранить ваши Личные данные, только пока это необходимо для достижения целей, указанных в этой Политике конфиденциальности. Мы будем хранить и использовать ваши Личные данные в объеме, необходимом для выполнения наших юридических обязанностей (например, если мы обязаны хранить ваши данные для выполнения требований законодательства), разрешения споров и принудительного выполнения законных соглашений и политик.

SIA KONG MOBILITY также будет хранить Сведения об использовании для внутреннего анализа. Сведения об использовании обычно хранятся более короткое время, кроме случаев, когда эти сведения необходимы для повышения безопасности или улучшения функциональности нашей Услуги, или при наличии юридической обязанности хранить эти сведения более длительный срок.

Передача данных

Ваша информация, включая Личные данные, может передаваться и храниться на компьютерах, которые находятся за пределами вашего штата, провинции, страны или в другой государственной юрисдикции, где действующие законы о защите конфиденциальности могут отличаться от законов в вашей юрисдикции.

Если вы находитесь за пределами Латвии и решили представить нам информацию, просим обратить внимание, что мы передаем данные, в том числе Личные данные, в Латвию, где они обрабатываются.

Ваше согласие с этой Политикой конфиденциальности и последующее представление такой информации считается согласием на эту передачу.

SIA KONG MOBILITY примет все обоснованно необходимые меры, чтобы обеспечить безопасную обработку ваших данных в соответствии с этой Политикой конфиденциальности, и не будет передавать ваши Личные данные в организацию или страну, не внедрившую соответствующие средства контроля, включая безопасность ваших данных и другой личной информации.

Разглашение данных

Разглашение правоохранительным органам

В некоторых случаях компания SIA KONG MOBILITY может быть обязана разглашать ваши Личные данные в соответствии с требованиями законодательства или в ответ на обоснованные запросы органов государственной власти (например суда или государственного агентства).

Юридические требования

SIA KONG MOBILITY может разглашать ваши Личные данные при обоснованной уверенности в том, что такие действия необходимы:

  • для выполнения юридического обязательства;
  • для защиты прав или имущества SIA KONG MOBILITY;
  • для предотвращения или расследования возможных преступлений, связанных с Услугой;
  • для защиты личной безопасности пользователей Услуги и общества в целом;
  • для защиты от правовой ответственности.

Безопасность данных

Мы считаем обеспечение безопасности ваших данных важной задачей, однако просим помнить, что передача через Интернет или способ хранения в электронном виде никогда не является безопасным на 100%. Мы стремимся обеспечить приемлемую с коммерческой точки зрения защиту ваших Личных данных, однако не можем гарантировать их абсолютную безопасность.

Ваши права на защиту данных согласно Общему регламенту по защите данных (ОРЗД)

Постоянные жители Европейской экономической зоны (ЕЭЗ) имеют определенные права на защиту данных. SIA KONG MOBILITY предпринимает все разумные действия, чтобы позволить вам исправлять, изменять, удалять свои Личные данные или ограничивать их использование.

Если вы хотите узнать, какие Личные данные о вас мы храним, и желаете удалить их из наших систем, просим обратиться к нам.

В определенных обстоятельствах у вас есть следующие права на защиту данных:

  • Право получить доступ к своей информации, обновить или удалить свою информацию, хранящуюся у нас. При наличии такой возможности вы можете получить доступ к свои Личным данным, обновить или потребовать удалить Личные данные непосредственно в разделе «Настройки» вашей учетной записи. Если вы не можете выполнить эти действия самостоятельно, обратитесь к нам за помощью.
  • Право вносить исправления. Вы имеете право потребовать исправить ваши данные, если считаете их неточными или неполными.
  • Право на возражение. Вы имеете право возразить против обработки ваших Личных данных.
  • Право на ограничение. Вы имеете право потребовать от нас ограничить обработку вашей личной информации.
  • Право на перенос данных. Вы имеете право получить копию информации, которую мы храним о вас, в структурированном, машиночитаемом и общеупотребительном формате.
  • Право отозвать согласие. Вы также имеете право в любое время отозвать свое согласие, на которое SIA KONG MOBILITY опиралось при обработке вашей личной информации.

Обратите внимание, что до выдачи ответа на такой запрос мы можем потребовать от вас удостоверить свою личность.

Вы имеете право подать жалобу на сбор и использование нами ваших Личных данных в бюро по защите данных. Для получения подробной информации просим обращаться в ваше местное бюро по защите данных на территории Европейской экономической зоны (ЕЭЗ).

Поставщики услуг

Мы может привлекать сторонние компании и физических лиц (далее в тексте – «Поставщики услуг»), для обеспечения Услуги, предоставления Услуги от нашего имени, выполнения связанных с Услугой действий или содействия в анализе использования Услуги.

Такие третьи стороны получают доступ к вашим Личным данным только в объеме, необходимом для выполнения этих задач по нашему поручению, и не имеют права разглашать и использовать их в каких-либо других целях.

Аналитика

Мы можем привлекать сторонних Поставщиков услуг для мониторинга и анализа использования нашей Услуги.

  • Google Analytics

Google Analytics – это предлагаемый Google сервис интернет-аналитики, который следит за потоком данных на веб-сайте и предоставляет отчеты. Google использует полученные данные для отслеживания и мониторинга использования нашей Услуги. Эти данные используются и другими сервисами Google. Google может использовать полученные данные для контекстуализации и персонализации рекламы в собственной рекламной сети.

Для получения подробной информации о практике конфиденциальности Google посетите страницу с Условиями конфиденциальности и правилами Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en.

Повторный поведенческий маркетинг

SIA KONG MOBILITY использует услуги повторного маркетинга для демонстрации вам рекламы на веб-сайтах третьих сторон после посещения нашей Услуги. Мы и привлеченные нами исполнители используем cookie-файлы для уведомления, оптимизации и демонстрации рекламы на основании ваших прошлых посещений нашей Услуги.

  • Facebook

Услугу повторного маркетинга на Facebook предоставляет Facebook Inc.

Подробнее об основанной на интересах рекламе в Facebook можно узнать на этой странице: https://www.facebook.com/help/164968693837950.

Чтобы отказаться от основанной на интересах рекламы в Facebook, следуйте инструкциям Facebook: https://www.facebook.com/help/568137493302217.

Facebook соблюдает принципы саморегуляции в поведенческой рекламе онлайн, установленные Альянсом цифровой рекламы. Вы также можете отказаться от Facebook и других компаний-участников через Альянс цифровой рекламы в США http://www.aboutads.info/choices/, Альянс цифровой рекламы Канады в Канаде http://youradchoices.ca/ или Европейский альянс интерактивной цифровой рекламы в Европе http://www.youronlinechoices.eu/ или изменить настройки своего мобильного устройства.

Для получения подробной информации о практике конфиденциальности Facebook ознакомьтесь с Политикой обработки данных Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation.

Платежи

В пределах Услуги возможно предоставление платных продуктов и/или услуг. В таких случаях для обработки платежей мы используем услуги третьих сторон (например платежных операторов).

Мы не храним и не собираем данных ваших платежных карт. Эта информация предоставляется напрямую сторонним платежным операторам, которые используют вашу личную информацию согласно своей Политике конфиденциальности. Эти платежные операторы соблюдают стандарты PCI-DSS, установленные Советом по стандартам безопасности PCI, который является совместной инициативой таких брендов, как Visa, MasterCard, American Express и Discover. Требования PCI-DSS помогают обеспечить безопасность обработки платежной информации.

Мы сотрудничаем со следующими платежными операторами:

  • Stripe

Политика конфиденциальности этой компании: https://stripe.com/us/privacy.

Ссылки на другие веб-сайты

Услуга может содержать ссылки на другие сайты, которыми мы не управляем. При нажатии на стороннюю ссылку вы будете перенаправлены вас на сайт этой третьей стороны. Настоятельно рекомендуем знакомиться с Политикой конфиденциальности каждого посещаемого вами сайта.

Мы не можем контролировать и не несем ответственности за содержание, политику конфиденциальности или практику любых сторонних сайтов или сервисов.

Защита данных детей

Наша Услуга не предназначена для использования лицами младше 18 лет (далее в тексте – «Дети»).

Мы не ведем преднамеренного сбора идентифицирующей личность информации лиц младше 18 лет. Если вы, являясь родителем или опекуном, узнали, что ваш ребенок представил нам Личные данные, просим обратиться к нам. Если вам стало известно, что мы получили Личные данные от детей без подтверждения согласия родителей, мы предпримем необходимые действия для удаления этой информации с наших серверов.

Изменения этой Политики конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять эту Политику конфиденциальности. О внесении изменений мы уведомим вас путем публикации новой Политики конфиденциальности на этой странице.

Перед вступлением изменений в силу мы сообщим вам об этом по электронной почте и/или посредством заметного уведомления внутри нашей Услуги, а также изменим указанную в начале Политики дату вступления в силу.

Рекомендуем вам периодически просматривать эту Политику конфиденциальности на предмет изменений. Изменения этой Политики конфиденциальности вступают в силу в момент публикации на этой странице.

Свяжитесь с нами

Если у вас возникнут вопросы о этой Политике конфиденциальности, свяжитесь с нами:

  • по электронной почте hello@kongmobility.com;
  • на странице«Контакты» нашего веб-сайта (www.kongride.com/contacts).

 

KONG is a sustainable urban transportation company, founded in Riga, Latvia. We believe in a cleaner, sustainable future and making cities more liveable by reducing car usage, traffic and carbon emissions.

Join the revolution, #releasethekong.

Project supported by the Grant programme Atsperiens (Take-off)

Follow us

Get the app

(and if you scrolled the site to this point – you're awesome and here's a reward: 10 free minutes with this promocode: KONGxWEB)

© 2020 KONG MOBILITY SIA